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Mentions légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 avril 2026

1) Objet de cette politique

Cette politique explique de façon claire quelles données personnelles Parcours collecte, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons.

Elle s'applique à notre site web, à notre formulaire de contact et aux interactions liées à nos services numériques.

2) Données que nous pouvons collecter

Données fournies directement

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons recevoir votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message.

Données collectées automatiquement

Nous pouvons collecter des données techniques et d'usage, comme l'adresse IP, type d'appareil, navigateur, pages consultées, durée de visite, date et heure des accès, ainsi que certains journaux serveur nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement.

Données provenant de tiers

Selon les fonctionnalités utilisées (ex. contenus de réseaux sociaux), certaines informations peuvent être transmises par des services tiers conformément à leurs propres paramètres et politiques.

Dans le cadre de notre intégration Facebook, notre API peut recevoir via webhook les dernières publications de la page Parcours et, selon les permissions accordées, certaines métadonnées associées comme des commentaires et des réactions (ex. mentions J'aime, autres types de réactions).

3) Finalités de traitement des données

Nous utilisons ces données pour répondre aux demandes reçues, fournir et améliorer nos services, assurer le suivi des communications, maintenir la sécurité du site, et produire des statistiques d'utilisation agrégées.

Les données provenant du webhook Facebook servent uniquement à afficher et synchroniser nos contenus sociaux sur le site, à assurer la continuité de publication et à mesurer l'engagement global de la communauté.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

4) Durée de conservation

Les données sont conservées seulement pour la durée nécessaire aux finalités décrites, ou pour respecter nos obligations légales, puis supprimées ou anonymisées.

5) Demande d'accès, de correction ou de suppression

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données en écrivant à direction@monparcours.ca ou en utilisant notre formulaire de contact.

Pour les données issues de Facebook (ex. commentaires et réactions), nous appliquons la suppression dans les données que nous contrôlons et, lorsque pertinent, nous vous redirigeons vers les mécanismes de Facebook pour la suppression à la source.

Nous traitons les demandes dans un délai raisonnable, après validation minimale de l'identité lorsque requis.

6) Accessibilité de la politique

Cette politique est disponible à une URL active, publique, non géo-bloquée et facilement accessible pour les utilisateurs et les robots d'exploration autorisés.

Le lien de cette page doit rester valide et cliquable sur notre site et, au besoin, dans les paramètres des plateformes partenaires.

7) Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé, l'altération et la divulgation.

8) Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre cette politique à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation applicable. La date de mise à jour apparaît en haut de cette page.

9) Nous joindre

Pour toute question sur la confidentialité ou le traitement de vos données, contactez-nous à direction@monparcours.ca.

  • Adresse : 59 rue Monfette, local #131, Victoriaville (QC) G6P 1J8
  • Téléphone : (819) 752-6252